Résilier mon abonnement

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Votre abonnement Modik est sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, sans avoir à justifier votre décision.

Comment résilier

Rendez-vous dans la rubrique Facturation de votre compte : la résiliation s'y fait directement (l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée).

Ce qui se passe après la résiliation

L'abonnement n'est pas reconduit à la prochaine échéance. D'ici là :

  • votre accès au Studio reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée ;
  • votre réservoir reste utilisable pendant toute cette durée.

Il n'y a pas de remboursement au prorata pour la période en cours. Pour le détail, consultez la page remboursement.

Votre compte est conservé

Résilier n'efface pas votre compte : vos conversations, vos fichiers et vos créations restent disponibles. Vous pouvez vous réabonner à tout moment en choisissant une formule depuis « Facturation ».

Si vous souhaitez également effacer vos données, il faut procéder à une suppression de compte, décrite sur supprimer mon compte.

Vous souhaitez simplement changer de formule ?

Si votre usage a évolué, il est peut-être préférable de changer de plan plutôt que de résilier. Voyez comment procéder sur changer de formule.

Questions fréquentes

Mon accès est-il coupé immédiatement après résiliation ?

Non. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Votre réservoir continue de fonctionner normalement jusqu'à cette date.

Puis-je être remboursé si je résilie en cours de période ?

Les sommes réglées pour la période en cours ne sont pas remboursées au prorata. Pour en savoir plus, consultez la page « Remboursement ».

Mes données sont-elles supprimées si je résilie ?

Non. La résiliation arrête uniquement l'abonnement ; votre compte et vos données (conversations, fichiers, créations) sont conservés. Pour effacer définitivement votre compte, voyez « Supprimer mon compte ».

Puis-je me réabonner après avoir résilié ?

Oui, à tout moment. Votre compte reste disponible et vous pouvez souscrire une nouvelle formule quand vous le souhaitez.

Que devient mon réservoir après la résiliation ?

Votre réservoir reste utilisable jusqu'à la fin de la période payée. À l'expiration, l'abonnement n'est pas reconduit et vous perdez l'accès aux modules.

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