Gérer mon abonnement

Mis à jour le 6 juin 2026

Tout se pilote depuis votre espace compte, sans nous écrire : consulter votre formule, en changer, mettre à jour votre paiement, récupérer vos factures ou résilier. Voici où trouver chaque chose.

Où gérer mon abonnement

Dans le Studio, ouvrez le menu de votre compte (votre nom, tout en bas de la barre latérale). Deux entrées vous concernent :

Facturation — votre formule, le changement de plan, le paiement, les factures, les recharges et la résiliation ;
Compte — votre profil (nom, photo, métier), votre e-mail, votre mot de passe et la sécurité ;

Consulter ma formule et mon renouvellement

La rubrique « Facturation » affiche votre formule active (Modik M1, M5 ou M10) et la date du prochain renouvellement. À chaque renouvellement, votre réservoir mensuel est remis à son volume initial. Pour comprendre comment se comptent les tokens, voyez les tokens et le réservoir.

Changer de formule

Depuis « Facturation », cliquez sur « Modifier l'abonnement » et sélectionnez une autre formule. Le changement est immédiat et votre réservoir est ajusté au nouveau volume. Vous pouvez monter ou descendre de formule à tout moment ; voyez changer de formule pour le détail.

Gérer mon paiement et mes factures

La rubrique Facturation regroupe votre carte bancaire, vos factures et la résiliation. Vous y pouvez :

mettre à jour votre carte bancaire ;
consulter l'historique de vos paiements et télécharger vos factures en PDF ;
résilier votre abonnement.

Pour aller plus loin : moyens de paiement acceptés et télécharger mes factures.

Résilier

Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, depuis la rubrique « Facturation » de votre compte (la résiliation s'y fait directement). Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est pas reconduit. Détails sur la page résilier mon abonnement.

Compléter mon réservoir (formule M1)

Sur la formule M1, vous pouvez ajouter des recharges sans changer de plan : les tokens d'une recharge n'expirent jamais. Voyez recharger son réservoir.

Questions fréquentes

Où vois-je la date de mon prochain renouvellement ?

Dans la rubrique « Facturation ». Votre formule active y est affichée, ainsi que la date à laquelle votre réservoir mensuel sera remis à son volume initial et votre abonnement reconduit.

Le changement de formule est-il immédiat ?

Oui. Lorsque vous changez de formule depuis « Facturation », le changement prend effet immédiatement et votre réservoir est ajusté au volume de la nouvelle formule.

Comment télécharger mes factures ?

Depuis Facturation, dans votre espace compte, vous retrouvez l'historique de vos paiements et pouvez télécharger chaque facture au format PDF.

Que se passe-t-il si je résilie ?

Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis il n'est pas reconduit. Vous conservez l'accès au Studio jusqu'à cette date.

Puis-je changer de carte bancaire ?

Oui, à tout moment, depuis la rubrique « Facturation » de votre compte.