Compte & facturation
Gérer votre abonnement, vos paiements, vos factures et votre profil.
- Gérer mon abonnement Consultez votre formule, changez de plan, mettez à jour votre moyen de paiement, téléchargez vos factures ou résiliez votre abonnement Modik, depuis votre espace compte.
- Changer de formule Comment passer d'une formule Modik à une autre : monter ou descendre de plan à tout moment, effet immédiat et ajustement de votre réservoir de tokens.
- Résilier mon abonnement Comment résilier votre abonnement Modik à tout moment et sans frais. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, puis n'est pas reconduit.
- Moyens de paiement acceptés Quels moyens de paiement Modik accepte, comment votre carte bancaire est sécurisée par Stripe, et comment la mettre à jour depuis votre espace de facturation.
- Télécharger mes factures Comment retrouver et télécharger vos factures Modik au format PDF depuis votre espace de facturation sécurisé.
- Demander un remboursement La politique de remboursement de Modik, le droit de rétractation pour un service numérique, et comment nous contacter en cas de problème de facturation.
- Sièges d'équipe (formule M10) La formule M10 réunit une équipe autour d'un réservoir de 10 millions de tokens partagés, avec 3 sièges inclus et des sièges supplémentaires à la demande.
- Changer mon e-mail ou mon mot de passe Comment modifier votre adresse e-mail (avec vérification) ou votre mot de passe Modik en toute sécurité, depuis la page Mon compte.
- Modifier ma photo de profil Comment ajouter ou changer votre photo de profil Modik : importer une image, la choisir depuis votre galerie ou indiquer une adresse web.
- Supprimer mon compte Comment supprimer définitivement votre compte Modik et toutes vos données (droit à l'effacement, RGPD), depuis la page Mon compte.