Envoyer un devis ou une facture par e-mail

Mis à jour le

Une fois le devis prêt ou la facture émise, il reste à la faire parvenir au client. Autant ne pas ressortir de Modik pour ça.

Envoyer

Depuis le document, ouvrez l'envoi par e-mail. Modik préremplit ce qu'il peut :

  • Destinataire(s) — l'adresse enregistrée dans votre carnet clients. Pour en ajouter d'autres, séparez les adresses par une virgule.
  • Objet — modifiable, reprenant la nature et le numéro du document.
  • Message — le corps de l'e-mail, à adapter à votre relation avec le client.
  • M'envoyer une copie — pour garder une trace de l'envoi dans votre messagerie.

Le PDF est joint automatiquement : vous n'avez rien à télécharger ni à rattacher.

Ce que l'envoi déclenche

Pour un devis, l'envoi est le moment où le document reçoit son numéro et se fige : il passe au statut Envoyé, prêt à être marqué accepté ou refusé. Pour une facture, la numérotation a déjà eu lieu à l'émission ; l'envoi ne fait que la transmettre.

Envoyer soi-même

Rien ne vous y oblige : le bouton Télécharger le PDF vous rend le document, à joindre où vous voulez — votre messagerie habituelle, un espace client, un courrier papier. Le document est identique.

Et la relance ?

Modik n'envoie aucune relance automatique : c'est vous qui décidez du moment et du ton. Le tableau de bord Comptabilité vous signale les factures en retard, et le chat vous aide à écrire le message — voir relancer un client sans se fâcher.

Questions fréquentes

Puis-je envoyer à plusieurs personnes ?

Oui : saisissez les adresses dans le champ destinataires en les séparant par une virgule. Utile quand la comptabilité du client n'est pas votre interlocuteur habituel.

Dois-je joindre le PDF moi-même ?

Non, il est joint automatiquement au message. Vous pouvez aussi le télécharger séparément si vous préférez envoyer depuis votre propre messagerie.

L'envoi part-il de mon adresse e-mail ?

Le message est expédié par Modik pour votre compte, avec vos coordonnées dans le document joint. Cochez « M'envoyer une copie » pour en conserver la trace dans votre boîte.

Envoyer une facture par e-mail suffit-il à être conforme ?

Aujourd'hui oui pour la plupart des relations commerciales. La réforme française de la facturation électronique introduira progressivement un transit par plateforme ; Modik prépare déjà vos factures au format attendu. Voir « Factur-X et facturation électronique ».

Une question sur Modik ? Le plus simple est encore d'essayer.

Ouvrir Modik