Foire aux questions
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Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Pour approfondir un sujet, explorez les rubriques du centre d'aide ou suivez les liens en bas de page.
Vous cherchez un sujet précis ?
Quelques points d'entrée utiles :
- Découvrir ce qu'est Modik et ce qu'il permet de faire.
- Choisir sa formule selon vos besoins.
- Comprendre les tokens et le réservoir.
- Faire ses premiers pas dans le Studio.
- Gérer son abonnement, ses paiements et ses factures.
Pour toute question sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité. Une question sans réponse ? Écrivez-nous.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Modik ?
Modik est le poste de travail IA des petites entreprises : une seule application pour les tâches d'une journée de travail — écrire et répondre, faire un compte rendu de réunion, transcrire un audio, publier sur les réseaux sociaux, produire des visuels, des vidéos ou de la musique. Tout se passe dans une interface unique appelée le Studio, rangée par catégorie métier. Modik est édité en France par Creagraph, et ses données sont hébergées dans l'Union européenne.
Modik est-il gratuit ?
Non. Modik fonctionne par abonnement, à partir de 6 €/mois (formule M1). Il n'y a pas de version gratuite ni de période d'essai : le service est accessible dès la souscription.
Qu'est-ce qu'un token ?
Un token est une petite unité de texte (environ quatre caractères). Votre abonnement vous donne un réservoir mensuel exprimé en tokens, consommé au fil de vos échanges avec les modèles : plus une demande est longue ou un modèle puissant, plus elle consomme de tokens.
Quelles sont les formules et leurs prix ?
Nos formules : Modik M1 (6 €/mois, 1,5 M de tokens), Modik M5 (19 €/mois, 5 M de tokens), Modik M10 (39 €/mois, 10 M de tokens), Modik M20 (89 €/mois, 20 M de tokens). Chacune existe en paiement mensuel ou annuel, l'annuel revenant à un mois offert.
Que contient chaque formule ?
Toutes donnent accès au même Studio dès la formule M1 : écriture professionnelle, comptes rendus de réunion, transcription, réseaux sociaux, images, vidéos et musique. La voix off et le mode agence sont réservés aux formules M5, M10 et M20 ; la M10 et la M20 ajoutent le travail en équipe avec un réservoir partagé. Les formules supérieures offrent surtout plus de tokens chaque mois.
Comment changer de formule ou résilier ?
Les deux se font à tout moment depuis « Facturation », dans votre espace compte. Le changement de formule est immédiat. La résiliation est sans frais : votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Puis-je recharger mon réservoir ?
Oui, sur toutes les formules : des recharges complètent votre réservoir et leurs tokens n'expirent jamais. La recharge prolonge simplement votre usage des modules inclus dans votre formule, en complément de votre réservoir mensuel renouvelé chaque mois.
Sur quels appareils Modik fonctionne-t-il ?
Dans le navigateur de votre ordinateur, de votre téléphone ou de votre tablette. Vous pouvez aussi installer Modik comme une application depuis votre navigateur, sans passer par un store.
À qui appartiennent les contenus que je génère ?
Les contenus que vous générez avec Modik vous appartiennent. Le détail du traitement de vos données (hébergement, sous-traitants, durées de conservation) est décrit dans notre politique de confidentialité.
Comment télécharger mes factures ?
Depuis Facturation, dans votre espace compte, vous consultez vos paiements et téléchargez chaque facture en PDF.
Comment contacter Modik ?
Via la page Contact, ou directement par e-mail à [email protected]. Nous répondons par e-mail.
Une question sur Modik ? Le plus simple est encore d'essayer.
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